Domande e risposte
Connettività Bluetooth
D: Perché non si riesce a rilevare il dispositivo di un altro
utente?
R: Verificare che su entrambi i dispositivi sia stata attivata
la connettività Bluetooth.
Verificare che la distanza tra i due dispositivi non superi
i 10 metri e che non vi siano muri o altri ostacoli frapposti
tra loro.
Verificare che l’altro dispositivo non si trovi in modalità
nascosta.
Verificare che entrambi i dispositivi siano compatibili.
D: Perché non si riesce a terminare una connessione
Bluetooth?
R: Se al telefono cellulare è connesso un altro dispositivo,
sarà possibile terminare la connessione utilizzando l’altro
dispositivo oppure disattivando la connettività Bluetooth.
Selezionare
Connettiv.
>
Bluetooth
>
Disattiva
.
Messaggi multimediali
D: Quale operazione eseguire quando il telefono cellulare
non riesce a ricevere un messaggio multimediale, poiché
la memoria è piena?
R: La quantità di memoria necessaria è indicata nel
messaggio di errore:
Memoria insufficiente per recuperare
il messaggio. Eliminare prima qualche dato.
Per visualizzare
il tipo di dati presenti e la quantità di memoria che i diversi
gruppi di dati consumano, selezionare
Strumenti
>
Gestione file
>
Opzioni
>
Dettagli memoria
.
D: Il messaggio
Recupero messaggio in corso
viene
visualizzato per un breve istante. Qual è la ragione?
R: Il telefono cellulare sta cercando di recuperare un
messaggio multimediale dal centro servizi messaggi
multimediali.
Verificare che le impostazioni dei messaggi multimediali
siano specificate in modo corretto e che non vi siano errori
negli indirizzi o nei numeri di telefono. Selezionare
Messaggi
>
Opzioni
>
Impostazioni
>
Messaggio
multimediale
.
D: Come è possibile terminare la connessione dati quando
il telefono cellulare ne avvia una di continuo?
R: Per impedire al telefono cellulare di effettuare una
connessione dati, selezionare
Messaggi
e una delle
seguenti opzioni:
Ricez. in propria rete
o
Ricezione in roaming
>
Posticipa
recup.
- Affinché il messaggio venga salvato nel centro
servizi messaggi multimediali per essere recuperato in
seguito, ad esempio dopo che sono state verificate le
impostazioni. Dopo questa modifica il telefono cellulare
Risoluzione d
ei problemi
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dovrà ancora inviare messaggi di informazione alla
rete. Per recuperare subito il messaggio, selezionare
Recupera subito
.
Ricez. in propria rete
o
Ricezione in roaming
>
Disattiva
-
Per ignorare tutti i messaggi multimediali in arrivo. Dopo
questa modifica il telefono non effettuerà alcuna
connessione di rete relativa ai messaggi multimediali.
Messaggi
D: Perché non è possibile selezionare una scheda Rubrica?
R: Nella scheda Rubrica manca un numero di telefono o un
indirizzo e-mail. Aggiungere il dato mancante alla scheda
nella
Rubrica
.
Fotocamera
D: Perché le foto sembrano macchiate?
R: Verificare che il vetro di protezione dell’obiettivo
sia pulito.
Agenda
D: Perché mancano i numeri della settimana?
R: Se sono state cambiate le impostazioni dell’agenda e il
primo giorno della settimana non inizia più di lunedì,
i numeri della settimana non verranno visualizzati.
Servizi Web
D: Quale operazione è necessario effettuare se viene
visualizzato il seguente messaggio:
Nessun punto
di accesso valido definito. Definirne uno nelle
impostazioni Web.
?
R: Inserire le impostazioni del browser corrette.
Per le istruzioni contattare il fornitore di servizi.
Registro
D: Perché il registro appare vuoto?
R: Potrebbe essere stato attivato un filtro e nessun evento
di comunicazione corrispondente a quel filtro è stato
registrato. Per visualizzare tutti gli eventi, selezionare
Connettiv.
>
Registro
. Premere
e selezionare
Opzioni
>
Filtra
>
Tutte le comunicaz.
.
D: Come è possibile eliminare le informazioni del registro
personale?
R: Selezionare
Connettiv.
>
Registro
. Premere
e selezionare
Opzioni
>
Cancella registro
oppure accedere
a
Impostazioni
>
Durata registro
>
Nessun registro
.
Verranno cancellati definitivamente il contenuto del
registro, il registro delle chiamate recenti e i rapporti di
consegna dei messaggi.
Connettività per PC
D: Perché si verificano problemi durante la connessione
del telefono cellulare al PC?
R: Verificare che Nokia PC Suite sia installato e in esecuzione
nel PC. Consultare il manuale d’uso di Nokia PC Suite
disponibile sul CD. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo
di Nokia PC Suite, vedere la funzionalità Guida in linea di
Nokia PC Suite o visitare le pagine del supporto all’indirizzo
www.nokia.com
.
Risoluzione d
ei problemi
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Codici di accesso
D: Qual è la password per i codici di protezione, PIN e PUK?
R: Il codice di protezione predefinito è 12345. Se lo si
dimentica o lo si perde, contattare il rivenditore presso cui
è stato acquistato il telefono cellulare.
Se si dimentica o si perde un codice PIN o PUK oppure se
non lo si è ricevuto, contattare il fornitore di servizi.
Per informazioni sulle password, contattare il fornitore del
punto di accesso, ad esempio un provider di servizi Internet
commerciali (ISP), un fornitore di servizi o un operatore
della rete.
L’applicazione non risponde
D: Come chiudere un’applicazione che non risponde?
R: Aprire la finestra in cui è possibile passare da
un’applicazione a un’altra premendo e tenendo premuto
. Selezionare l’applicazione desiderata e premere
per chiuderla.
Display del telefono cellulare
D: Perché ogni volta che si accende il telefono cellulare, sullo
schermo appaiono punti mancanti, scoloriti o luminosi?
R: Si tratta di una caratteristica di questo tipo di display.
In alcuni display possono essere presenti pixel o punti che
vengono o meno caricati. Questa visualizzazione è normale
e non costituisce un difetto del display.
Memoria insufficiente
D: Come comportarsi quando la memoria del telefono
cellulare è insufficiente?
R: È possibile eliminare i seguenti elementi con regolarità per
avere sempre a disposizione un quantitativo sufficiente
di memoria:
Messaggi dalle cartelle
Ricevuti
,
Bozze
e
Inviati
in
Messaggi
Messaggi e-mail recuperati dalla memoria del
telefono cellulare
Pagine Web salvate
Immagini e foto nella
Galleria
Per eliminare informazioni di contatto, note dell’agenda,
timer delle chiamate, timer dei costi delle chiamate,
punteggi dei giochi o qualsiasi altro dato, passare alla
rispettiva applicazione per rimuovere i dati. Se si
eliminano più elementi e viene visualizzato uno dei
seguenti messaggi:
Memoria insufficiente per eseguire
l'operazione. Eliminare qualche dato.
oppure
Memoria
insufficiente. Eliminare qualche dato.
, provare a eliminare
gli elementi uno alla volta iniziando dal più piccolo.
D: Come è possibile salvare i dati personali prima di
eliminarli?
R: Salvare i dati utilizzando uno dei seguenti metodi:
Ricorrere a Nokia PC Suite per effettuare una copia di
backup di tutti i dati in un computer compatibile.
Inviare le foto al proprio indirizzo e-mail e salvarle nel
proprio computer.
Inviare i dati tramite una connessione Bluetooth a un
dispositivo compatibile.
Memorizzare i dati su una memory card compatibile.