Nokia 6681 - P&R

background image

P&R

Conectividade Bluetooth

P: Porque é que não consigo encontrar o dispositivo do meu

amigo?

R: Verifique se ambos os dispositivos activaram

a conectividade Bluetooth.
Verifique se a distância entre os dois dispositivos não
ultrapassa os 10 metros e se existem paredes ou outras
obstruções entre os dispositivos.
Verifique se o outro dispositivo não se encontra em
modo oculto.
Verifique se ambos os dispositivos são compatíveis.

P: Porque é que não consigo terminar uma ligação Bluetooth?

R: Se existir outro dispositivo ligado ao seu telefone, pode

terminar a ligação através do outro dispositivo ou
desactivando a conectividade Bluetooth. Escolha

Conectiv.

>

Bluetooth

>

Desactivado

.

Mensagens multimédia

P: Que devo fazer quando o telefone estiver impossibilitado

de receber uma mensagem multimédia por ter
a memória cheia?

R: A quantidade de memória necessária é indicada na

mensagem de erro:

Memória insuficiente para obter

mensagem. Apagar primeiro alguns dados.

Para ver o tipo

de dados e a quantidade de memória ocupada pelos vários
grupos de dados, escolha

Ferramen.

>

Gestor ficheirs.

>

Opções

>

Detalhes memória

.

P: A nota

A obter a mensagem

é apresentada por breves

momentos. O que é que está a acontecer?

R: O telefone está a tentar obter uma mensagem multimédia

do centro de mensagens multimédia.
Verifique se as definições de mensagens multimédia estão
definidas correctamente e se não existem erros nos
números de telefone ou endereços. Escolha

Mensagens

>

Opções

>

Definições

>

Mensagem multimédia

.

P: Como posso terminar a ligação de dados quando o

telefone inicia consecutivamente uma ligação de dados?

R: Para impedir que o telefone estabeleça uma ligação de

dados, escolha

Mensagens

e uma das seguintes opções:

Recep. na rede assin.

ou

Recepç. em roaming

>

Adiar a

obtenção

—Para que o centro de mensagens multimédia

guarde a mensagem para obtenção posterior, por exemplo,
depois de verificar as definições. Após esta alteração,
o telefone continua a necessitar de enviar notas
informativas para a rede. Para obter a mensagem agora,
escolha

Obter imediatam.

.

Recep. na rede assin.

ou

Recepç. em roaming

>

Nunca

Para ignorar todas as mensagens multimédia. Após esta

background image

Resolução de problemas

108

Copyright © 2005 Nokia. All rights reserved.

alteração, o telefone não efectua mais ligações à rede
relacionadas com mensagens multimédia.

Mensagens

P: Porque é que não consigo escolher um contacto?

R: O cartão de contacto não tem um número de telefone ou

um endereço de e-mail. Adicione as informações em falta
no cartão de contacto em

Contactos

.

Câmara

P: Porque é que as imagens aparecem pouco nítidas?

R: Verifique se a janela de protecção da lente da câmara está

limpa.

Agenda

P: Porque é que faltam os números das semanas?

R: Se tiver alterado as definições da agenda de forma a que

a semana comece noutro dia que não Segunda-feira,
os números das semanas não serão apresentados.

Serviços do browser

P: Que devo fazer se for apresentada a seguinte mensagem:

Não definido ponto de acesso válido. Definir um nas
Definições da web.

?

R: Insira as definições do browser correctas. Contacte o seu

fornecedor de serviços para obter instruções.

Registo

P: Porque é que o registo aparece vazio?

R: Poderá ter activado um filtro e não existirem eventos de

comunicação registados que correspondam a esse filtro.
Para ver todos os eventos, escolha

Conectiv.

>

Registo

.

Prima

e escolha

Opções

>

Filtrar

>

Todas as comunic.

.

P: Como é que apago as informações do registo?

R: Escolha

Conectiv.

>

Registo

. Prima

e escolha

Opções

>

Limpar registo

ou vá para

Definições

>

Duração

do registo

>

Sem registo

. A realização destas indicações irá

apagar permanentemente o conteúdo do registo, o registo
de chamadas recentes e os relatórios de entrega de
mensagens.

Conectividade de PC

P: Porque é que tenho problemas em ligar o telefone ao PC?

R: Certifique-se de que tem o Nokia PC Suite instalado e em

execução no PC. Consulte o Manual do utilizador do Nokia
PC Suite no CD-ROM. Para obter mais informações sobre
o modo de utilização do Nokia PC Suite, consulte a função
de ajuda do Nokia PC Suite ou visite as páginas de suporte
em

www.nokia.com

.

Códigos de acesso

P: Qual é a minha senha para o código de bloqueio, código

PIN e código PUK?

R: O código de bloqueio predefinido é 12345. Se se esquecer

ou perder o código de bloqueio, contacte o agente
autorizado ao qual adquiriu o telefone.

background image

Resolução de problemas

109

Copyright © 2005 Nokia. All rights reserved.

Se se esquecer ou perder o código PIN ou PUK, ou se não
tiver recebido um desses códigos, contacte o seu
fornecedor de serviços de rede.
Para obter informações sobre senhas, contacte
o fornecedor de pontos de acesso, por exemplo,
um fornecedor de serviços Internet (ISP), fornecedor
de serviços ou operador de rede.

A aplicação não está a responder

P: Como é que fecho uma aplicação que não está

a responder?

R: Abra a janela para alternar de aplicação, premindo

,

sem soltar. Em seguida, seleccione a aplicação e prima

para a fechar.

Ecrã do telefone

P: Porque é que aparecem pontos descoloridos, brilhantes

ou em falta no ecrã sempre que ligo o telefone?

R: Trata-se de uma característica deste tipo de ecrã. Alguns

ecrãs podem conter pixels ou pontos que permanecem
ligados ou desligados. Isto é algo normal e não se trata de
uma avaria.

Memória quase cheia

P: Que posso fazer se a memória do telefone estiver quase

cheia?

R: Pode apagar regularmente os seguintes itens de forma

a evitar situações de pouca memória no telefone:
Mensagens nas pastas

Cx. de entrada

,

Rascunhos

e

Enviadas

em

Msgs.

Mensagens de e-mail obtidas da memória do telefone
Páginas do browser guardadas
Imagens e fotografias na

Galeria

Para apagar informações de contactos, notas da agenda,
contadores de chamadas, contadores de custo de
chamadas, pontuações de jogos ou quaisquer outros
dados, vá para a respectiva aplicação para remover os
dados. Se estiver a apagar vários itens e for apresentada
uma das seguintes notas:

Memória insuficiente para

efectuar a operação. Apagar 1º alguns dados.

ou

Memória

quase cheia. Apagar alguns dados.

, experimente apagar os

itens um a um (começando pelo mais pequeno).

P: Como posso guardar dados antes de os apagar?

R: Guarde os dados através de um dos seguintes métodos:

Utilize o Nokia PC Suite para efectuar uma cópia de
segurança de todos os dados num computador compatível.
Envie imagens para o seu endereço de e-mail e, em
seguida, guarde-as no computador.
Envie dados através de uma ligação Bluetooth para um
dispositivo compatível.
Armazene dados num cartão de memória compatível.